국제종합기계는 국제 대리점을 통해 제품을 구입한 고객에게 엔진오일과 필터를 무상으로 교환하는 서비스를 실시한다.

국제 제품을 사용하는 고객이 대리점에 방문, 문의하면 3년 이내 사용할 수 있는 엔진오일 무상교환 쿠폰을 받을 수 있다. 이번 국제종합기계의 엔진오일, 필터 무상교환은 서비스 기한이 길고 특정제품에 한정한 게 아니라는 점에서 서비스의 질을 높였다는 평가다.

기존에 국제 제품을 사용하고 있던 고객도 국제 대리점을 방문하면 무상쿠폰을 받을 수 있어 큰 호응을 얻고 있다.

국제종합기계 관계자는 “제품 품질향상과 더불어 고객을 위한 차별화된 서비스도 더 확대해 나가겠다”고 말했다.